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ログイン以前アートビーングに登録していたが、ログインできない
アートビーングと現在のWebショップは、会員登録のシステムが異なります。アートビーングでメールアドレスやパスワードを登録済みでも、Webショップにはログインできません。お手数ですが、Webショップをご…
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ログインログインワンタイムパスワードは届いたが、ログインできない
メールに記載されたワンタイムパスワードを入力してもログインできない場合は、以下をご確認ください。 ワンタイムパスワードには有効期限があります。メールが届いてから時間が経過している場合や、入力しても認証…
ログイン以前登録したメールアドレスが使えなくなった
登録していたメールアドレスが利用できなくなった場合、ワンタイムパスワードを受け取ることができません。この場合は、お客様ご自身で解決することが難しいため、お問い合わせフォームよりご連絡ください。その際は…
ログインワンタイムパスワードが届かない
ワンタイムパスワードは、ログイン時に入力したメールアドレス宛てに送信されます。メールが届かない場合は、以下の項目を順番にご確認ください。 ① 入力したメールアドレスは正しいですか？ショップに登録されて…
ログイン登録したメールアドレスがわからない
オンラインショップへのログインには、会員登録時にご登録いただいたメールアドレスが必要です。普段お使いのメールアドレスが、必ずしもショップに登録されているとは限りません。複数のメールアドレスをお持ちの場…